感知性商品的网络销售的尝试性分析（二）
我觉得解决这个结的钥匙就是 品牌/体验
商品本身品牌是灵魂。然后就是本身网上店铺品牌表现能力（这一点不容易做到，这是靠长期积累和公关等众多方面来实现的）。
强势的商品品牌在你还没有在你的站点上出售这些商品时已经传递给了网络消费者大量的产品信息，如果你通过网上商店出售这些商品时已经达到了事半功倍的效果。比如，你现在在你的网站上出售玉兰油的化妆品，或者周大福的饰品，在你已经完全传达给网络消费者这个商品质量没有问题的情况下，我想很少有消费者去质疑这个产品在感知的方面问题，我想这也是为什么现在化妆品的在网络销售火爆的基点（根据统计，销售的这些化妆品几乎都是名牌产品，还有很大部分都是假货／水货，主要是C2C平台产生的）。
在品牌战略的指导思想下，采取其他一些方式可以促进产品销售，扩大公司销售额！
完全差异化战略(在线方式)。
比如，结合最新的虚拟技术来展示你的产品。比如说，服装方面，可以采取这样一种方式，让消费者在你的网上商店上输入他们身体的一些尺寸方面的数据，然后通过站点生成一个和他们本身身高等尺寸比例一样的虚拟人物，这样消费者就会很直观的方面了解这个衣服是否适合自己来穿！当然这是一种新技术，事实需要一些投入，当然我觉得从长远来考虑，未尝不是一种高投资回报率方案！
又如，擅长利用各种交互式为客户提供在线的疑问支持。这个东西在某种意义上来说是很重要的，纵观中国电子商务界，这种方式主要应用在一些中型的网上商店，比如麦网。大型的网上商店实际上采用这种方式是一种巨大的投入，可能投入和现实的汇报率不成正比，所以目前来讲，大型的网上商店很少采用网络交互式为客户提供在线的疑问支持，比如当当,卓越亚马逊
再如，提供行业领先的保证。对网络消费者提供各种保证措施，可以打消他们各种顾虑，比如上次lp给我买衬衫的网站－－ppg，他们提供90天免费换货，不满意退款，我想这是这个行业领先的保证。就表象来看，已经打消了很多人在这方面的顾虑，扩大了公司业绩。对于网上商店来说，这也面临着一个问题：买家欺诈行为。
继续回到我的那个想买的书架上，我在卓越亚马逊上面选择了一个索客公司生产的四层的宜家风格的书架，我没有看到有宜家的产品在卓越亚马逊和当当网上面，如果有，我可能就订了宜家的产品了。先下订单去，下一节接着分析..
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