May 09 2006 06:26 pm
也说网站粘度,反思我自己怎么做的
这几天,看着王通在叫嚷提高网站粘度是何等的重要,仔细揣测他的想法。结合自己的一些看法,胡乱分析一些东西,广告成分居多,多看伤身。
王通给了一个例子,先列举一下
如果你推出一个新网站,通过各种推广,每天可以获得10000ip新流量,如果你的网站的粘度能够达到10%的话,也就是说每天会有1000IP新流量喜欢上你的网站,天天来上你的网站。一年之后的流量你知道会有多大么? 365天之后,你网站的流量一共粘住的流量就使365*1000=36.5万ip
这样的分析是有道理的,”网站粘度是一个非常重要的参数”。下面这个图片是我们目前运作一个项目的统计图片,网站回头率,实际上这就是一个网站粘度的一个重要指标,我们目前网站回头率保持在32.5%左右,我也不敢确定这个数据到底到了什么程度,当然是希望这个数据越高越好!目标是在35%左右,任重而道远。
结合自己的一下想法,到底要如何提高用户粘度,据我估计,国内用户粘度做的非常好的网站是 豆瓣(douban),肉眼观察而已,当然还有其他一些佐证。我是他们的用户,但不是什么fans,也就半个月登陆一次,在上面没有什么动作,不喜欢去回复,也不喜欢去发表,怕自己学识太浅陋。
只是发表一些公司容许发表的一些东西出来,不要怪我太自私了,没有办法,公司规矩太多。
1,我们拥有2个非常好的域名,虽然是长了点,但是我估计10个用户看过就会有至少6个用户会记住我们的域名。
www.xiaodongxi.com.cn (小东西)/ www.xiaoshipin.com.cn(小饰品)
如果你就属于那10个当中的4个,记得一定要通知我 ,你记不住那肯定是我们没有做好。
2,我们发布目前这个版本的程序到劳动节结束刚好一个月,发展速度在我们想象的范围之内。当我们刚发布版本的时候,很多朋友说我们美工不好云云,看起来不精美,当然经过到今天为止。他们说的都是对的,因为他们是用户,根据我们发展需求和用户意见做了一些小的改变,基本看不出来!为了突出我们的特色,我们主要精力都放在内容建设上,暂时没有考虑过推出豪华版本。致力于打造大容量的内容,内容一大,如果界面再豪华,估计运行起来就非常麻烦的事情。所有的所有,全部致力于在突出我们的特色,逃出b2c的那个怪圈子。
3,网站速度,你觉得还怎么样呢?考虑到南北互通的问题,我们重金购买了双线路的主机,虽然还是不能彻底解决目前存在的问题,但是目前已经是最好的解决方案,每次和客户沟通的时候,我一直都一句话,我们一直都在努力,带给用户最好的体验。如果你是我们的忠实用户,你也许已经体验到了这一点。
4,为了提高用户的回访率,我们采用了一些小方法,
4.1 ,用户在我们网站上的每一步骤决策性意见,我们都会通过邮件通知给我们的客户(客户许可邮件的变通用法)
4.2,我们会定期发给我们客户一些新产品资料,当然这些全部都是免费的。
4.3,每个月我们都会给客户发一些我们目前正在举行的活动,就像目前正在举行的一个活动”采购满499免运费“。我们都会吧这些信息提前通知给客户。
4.4 ,我们提供免费的资讯,关于饰品行业,我们一直都在致力于用户不断学习进步,了解市场行情,和我们一起学会进步也是我们目前这个项目的重中之重。
当然还有一些其他的东西。考虑到公司的一些规矩,这里没有办法再一一说了
相关日志
Posted by admin under 电子商务, 还要上网
























gallonwang on 11 May 2006 at 09:28 #
你们也做IDC啊,,
你们工作做的很细啊,受益斐浅,,
Shaning on 15 May 2006 at 09:31 #
IDC也做
刚开始,精力很有限!很多工作是想到了,没有精力去做.